Agentes de IA – A Revolução Silenciosa no Atendimento ao Cliente
O atendimento ao cliente está evoluindo a passos largos. Se antes as empresas dependiam exclusivamente de equipes humanas para responder a dúvidas e solucionar problemas, hoje a Inteligência Artificial Conversacional redefine essa experiência. Chatbots, assistentes virtuais e agentes de IA estão tornando o suporte mais ágil, preciso e personalizado –…